Rückgaberecht
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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht.
RÜCKGABERECHT
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter folgenden Bedingungen an:
RÜCKGABERECHT
Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit den Etiketten zurückgegeben werden. Sollten Sie den Artikel trotz dieser Bedingungen zurücksenden, werden Ihnen die Rücksendekosten in Rechnung gestellt.
RÜCKERSTATTUNG
Bei Artikeln zum Vollpreis haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
VOLLSTÄNDIGER PREIS
Bei Artikeln zum Vollpreis haben Sie Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift.
WARENABSCHLUSS: Artikel, die im Rahmen eines Flash-Sales/einer Aktion angeboten oder gekauft wurden, können nur vor Ort gutgeschrieben oder umgetauscht werden.
ENDGÜLTIGER VERKAUF
Artikel mit der Kennzeichnung „Endgültiger Verkauf – Keine Änderungen oder Anpassungen“ sind nicht übertragbar. Artikel mit einer Bearbeitungsgebühr werden über einen zusätzlichen Spediteur verkauft.
AKTIONSCODE
Für Dienstleistungen mit einem Gutscheincode hat der Kunde nur Anspruch auf eine Gutschrift oder einen Umtausch.
NADAR
Bademode muss in Innenräumen getragen werden. Einlagen müssen an Ort und Stelle bleiben und werden nicht akzeptiert, wenn sie an Ort und Stelle bleiben oder umgetauscht werden.
GESCHENKGUTSCHEINE
Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig.
GEWINNE
Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel nach Erhalt zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
citybuyiyds.com übernimmt keine Verantwortung für die Nichtzustellung von Rücksendungen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden. Der Kunde ist für die Rücksendung von Paketen bis zum Eintreffen bei citybuyiyds.com verantwortlich.
RÜCKGABEZEIT
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch 3–5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet ist.
Bei Rücksendungen, die vom Verbraucher veranlasst werden, trägt dieser die Versandkosten. Die Versandkosten hängen vom gewählten Expressdienst ab.
Sollte der erhaltene Artikel aufgrund unseres Verschuldens beschädigt oder defekt sein, trägt der Verbraucher keine Versandkosten.
Rücksendeadresse: 2. Stock, Nr. 37, Hengxing Industriepark, Shangfeng Road, Qingxi, Dongguan, Provinz Guangdong, China, Postleitzahl 523660
Die Widerrufsfrist beträgt 3 Tage.
Die Bearbeitungszeit ab Bestellung beträgt 7–15 Tage.
Wenn der Verbraucher die Bestellung vor dem Liefertermin und innerhalb der auf der Website angegebenen Frist storniert, kann die Bestellung storniert werden.
Die Ware muss neu und unbenutzt sein.
Die Originalverpackung, Etiketten, Zubehör usw. müssen vollständig sein.
Einige Produkte (z. B. personalisierte Produkte, Werbeartikel usw.) können nur bei Qualitätsproblemen zurückgegeben werden.
Mangelhafte Ware
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt mangelhafter Ware entstehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@citybuyiyds.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Bilder der mangelhaften Ware mit. Wir helfen Ihnen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
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